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电话亭不能成我爱曲靖52新闻在线为“被遗忘的角落”

来源:光明网-时评频道 作者:大闽新闻网 人气: 发布时间:2015-12-17
摘要:作者:薛家明 厦门街头的公共电话亭现状究竟如何?记者走访了吕岭路、莲花、厦禾路、嘉禾路、轮渡等处,试过了30余座电话亭内的公用电话,乱象确实不少。街头电话亭曾给厦门市民带来了不少方便,可随着通信技术的发展、时代的变迁,它已慢慢淡出了人们的视线

  作者:薛家明

  厦门街头的公共电话亭现状究竟如何?记者走访了吕岭路、莲花、厦禾路、嘉禾路、轮渡等处,试过了30余座电话亭内的公用电话,乱象确实不少。街头电话亭曾给厦门市民带来了不少方便,可随着通信技术的发展、时代的变迁,它已慢慢淡出了人们的视线,成了“被遗忘角落”。甚至,因为长期无人使用、没人维护,不少电话亭成了藏污纳垢之地。(12月16日 《海西晨报》)

  电话亭何以成为“被遗忘角落”?一是,被人为破坏。比如,一些电话的听筒被破坏,电话亭的挡板、电话机上,涂鸦、字迹满天飞。更重要的是,电信运营商主动“遗忘”。随着手机资费的不断降低,目前在资费竞争上,电话亭没有任何优势,在电话亭外排队的现象,已成为历史记忆。在这种情况下,继续在电话亭投入大量的维护费用,就意味着赔钱。因此,运营商缩减投资,减少服务,主动“遗忘”电话亭。

  应该说,随着科技的进步、手机的普及,公用电话必然会日益减少。这是社会发展的必然结果,也符合市场供求规律。但必须要意识到的是,电话亭并不是城市的鸡肋,而是承担着应急通话、匿名举报、紧急报警等诸多公共服务功能。比如,遇到手机没电、被盗等突发情况,而公共电话不能“临时抱佛脚”,那么就会给民众添“麻烦”。因此,城市决不能因市场表现不给力,不能盈利,就全方位淘汰公共电话。

  那么,如何唤醒沉睡的电话亭?我认为,首先电信企业改变电话亭仅靠话费为生的运营模式。其实,电话亭并非是不能盈利,而只是没有找到合适的盈利载体。如日本电信公司的10万部公用电话,为使用者提供免费通话服务,而后通过在公用电话上投放广告实现盈利。显然,国内电信运营商也该转变思想、开阔视野,积极挖掘电话亭的潜力。比如,增加手机充电、充值,售卖零食、饮料等服务,投放广告等方式,实现“以亭养话”,保留电话亭的服务功能。

  其次,政府要有更大担当。虽然公共电话减少是市场调节的结果,但不可否认的是,公共电话也在承担着不可或缺的便民服务的功能。政府不能对电话亭的没落,置之不理。更何况,“十三五”规划明确指出,中国要大力实施网络强国战略、国家大数据战略、“互联网+”行动计划,拓展网络经济空间,促进互联网和经济社会融合发展。而电话亭显然可以建成为移动互联的一个重要支点。比如,将电话亭建设为WIFI信号源,岂不是实现智慧城市的重要一环?因此,政府需要在公共电话的维护上,投入一定的政策扶植、资金支持,帮助电信企业完成对公共电话亭的改造升级。

  当今时代,移动互联蓬勃发展,公共服务日益完善,电话亭不能成为“被遗忘角落”。而要让电话亭焕发青春,既需要电信企业不断的自身挖潜,更需要政府的政策引导、资金扶持。总之,唯有各方群策群力,才能改变电话亭的窘境,给公众提供更贴心、更便利的服务。(薛家明)

责任编辑:大闽新闻网